Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
A. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Wichtiger Hinweis zu Hygieneprodukten
Bitte beachte:
Da es sich bei dem NUERA-Stick und den Aroma-Pods um Hygieneprodukte handelt, können wir diese nur im unbenutzten und originalverpackten Zustand zurücknehmen.
Falls du das Produkt testen möchtest, kannst du stattdessen unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie in Anspruch nehmen.
Die Bedingungen dazu findest du auf unserer Garantie-Seite – eine Inanspruchnahme ist nur möglich, wenn diese vollständig erfüllt werden.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (außer zusätzlicher Kosten, die entstehen, wenn du eine andere als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung
Du musst die Ware unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Allgemeine Hinweise
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Bitte vermeide Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Sende die Ware möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen zurück.
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Verwende eine schützende Umverpackung, falls die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist.
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Sende die Ware nicht unfrei zurück.
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Diese Hinweise sind nicht zwingende Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
B. Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag mit uns widerrufen möchtest, nutze bitte unser Retourencenter.
C. Kontaktinformationen
E-Mail: info@mynuera.de
Postanschrift:
Ferhat Belgüzar
Samoastraße 13
13353 Berlin
Deutschland